Case Studies

Case Study 1600

Case Studies

ΥΠΟΘΕΣΗ 1600

ΥΠΟΘΕΣΗ 1600:
Τα δεδομένα του USB Stick αναλύονται με τη βοήθεια ειδικού λογισμικού, βάσει του οποίου κάνουμε την σύνθεσή τους (combine) και την αποκρυπτογράφηση.

USB Flash Stick της Kingston 8GB, chip ID P82232BD.
Συμπτώματα: Δεν αναγνωρίζεται.
Αίτια: Έσπασε κατά τη μεταφορά.
Ιστορικό: Στο stick έπεσε βαρύ αντικείμενο με αποτέλεσμα να διαλυθεί.
Επίλυση: Το στικάκι αυτό αποτελείται από 2 chips επάνω στα οποία γράφονται τα δεδομένα. Τα chips αυτά τοποθετήθηκαν στη συσκευή μέσω της οποίας διαβάζονται τα δεδομένα τους. Το περιεχόμενο ήταν κρυπτογραφημένο. Αναλύθηκαν τα Data & Mark ID και αποκρυπτογραφήθηκαν τα δεδομένα.
Ανακτήσιμο ποσοστό: 100%.

ΥΠΟΘΕΣΗ 1612:
Το επάνω platter στο μικροσκόπιο: Φαίνονται οι λευκές κουκίδες που αποτελούν ξένα σωματίδια, αποτέλεσμα της απόπειρας επισκευής του δίσκου από τον ιδιοκτήτη του ο οποίος άνοιξε το καπάκι του δίσκου σε μη-ελεγχόμενο περιβάλλον.

Σκληρός δίσκος Seagate 1000GB SATA μοντέλο ST31000333AS 3.5"
Συμπτώματα: Πτώση του δίσκου
Αίτια: Ο δίσκος έπεσε από τα χέρια του ιδιοκτήτη του εν ώρα λειτουργίας
Ιστορικό: Μετά την πτώση, ο ιδιοκτήτης του δίσκου αποπειράθηκε να επιδιορθώσει μόνος το πρόβλημα (κολλημένο μοτέρ) ανοίγοντας το καπάκι. Ευτυχώς δεν προχώρησε σε περαιτέρω ενέργειες και ξαναέκλεισε το καπάκι.
Επίλυση: Ο λόγος που το καπάκι δεν πρέπει να ανοίγεται σε μη-ελεγχόμενο περιβάλλον, είναι αυτός που φαίνεται στην εικόνα δίπλα. Σωματίδια σκόνης και υγρασίας από τον ατμοσφαιρικό αέρα επικάθονται στην επιφάνεια των platter και μπορεί να προκαλέσουν ανεπανόρθωτη ζημιά. Ευτυχώς ο πελάτης δεν προχώρησε σε άλλες απόπειρες μόνος του και μας έφερε το δίσκο για να ανακτήσουμε τα δεδομένα του. Τα platter μεταφέρθηκαν σε άλλο σασί και κλωνοποιήθηκαν τα δεδομένα που περιείχαν.
Ανακτήσιμο ποσοστό: 93%.

Case Study1597

Case Studies

ΥΠΟΘΕΣΗ 1597

ΥΠΟΘΕΣΗ 1597:
Τα NAS Boxes μπορεί να χρησιμοποιούν δίσκους σε συστοιχία RAID10, RAID5 ή RAID0 και μπορεί να έχουν οποιοδήποτε Filesystem (FAT, XFS, ext3, HFS...). Συνήθως δημιουργούν ένα μικρό Linux partition (ext3) για το εσωτερικό δικό τους λειτουργικό σύστημα διαχείρισης.

Σκληροί δίσκοι σε NAS BOX Intel, 4*500GB Seagate ST3500320AS Barracuda 7200.11.
Συμπτώματα: To δικτυακό αυτό σύστημα αποθήκευσης, δεν αποκρίνεται.
Αίτια: Πορτοκαλί λαμπάκι, σφάλμα στους δίσκους.
Ιστορικό: Το NAS φιλοξενεί 4 δίσκους σε συστοιχία RAID 5 σε XFS Filesystem. O ένας από αυτούς τους δίσκους (δίσκος "1") παρουσίασε πρόβλημα σε μία κεφαλή του, ενώ και ένας δεύτερος δίσκος (δίσκος "4") δεν αναγνωρίζεται από το σύστημα, λόγω του γνωστού προβλήματος αυτής της οικογένειας δίσκων.
Επίλυση: Επιδιορθώσαμε το πρόβλημα του δίσκου "1" και αναγνωρίστηκε από το σύστημα. Δυστυχώς το Intel NAS Box κατά την κατάρρευσή του, έκανε απόπειρα Rebuild με αποτέλεσμα να είναι απαραίτητη η παρουσία όλων των δίσκων του RAID προκειμένου να ανακτηθούν δεδομένα. Αλλάξαμε κεφαλές στο δίσκο "4" και καταφέραμε να πάρουμε κλώνο στο 97% του δίσκου. Στη συνέχεια αναλύθηκε το RAID με τα δεδομένα των 4 δίσκων και έγινε destripe σε έναν καινούργιο δίσκο 2ΤΒ. Από εκεί ανακτήθηκαν τα δεδομένα.
Ανακτήσιμο ποσοστό: >97%

Case Study 1809

ΥΠΟΘΕΣΗ 1809

Ανάκτηση δεδομένων σκληρών δίσκων Hitachi που μπήκε στην κατάψυξη

ΥΠΟΘΕΣΗ 1809:
Συμπυκνώματα έχουν επικαθίσει επάνω στις επιφάνειες, αποτέλεσμα της χρήσης του "κόλπου της κατάψυξης" από τον ιδιοκτήτη του δίσκου.

Συμπτώματα: Ο δίσκος χτυπάει από το εσωτερικό και δεν αναγνωρίζεται.
Αίτια: Ο δίσκος έπεσε από τα χέρια του ιδιοκτήτη του εν ώρα αδράνειας
Ιστορικό: Μετά την πτώση, ο ιδιοκτήτης του δίσκου αποπειράθηκε να επιδιορθώσει μόνος το πρόβλημα βάζοντας το δίσκο στην κατάψυξη για 4 ώρες.
Επίλυση: Τα διάφορα DIY βασισμένα σε Urban Legends όπως αυτός της κατάψυξης, είχαν αυτή τη φορά καταστροφικές συνέπειες, όπως φαίνεται στην εικόνα δίπλα. Έχει γίνει συμπύκνωση επάνω στις επιφάνειες με αποτέλεσμα ο δίσκος να είναι 100% μη-ανακτήσιμος.
Ανακτήσιμο ποσοστό: 0%.